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致合作伙伴|万众一心,共克时艰

发布时间:2020年02月11日

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尊敬的合作伙伴们: 


2020年,一场突如其来的疫情迅速席卷整个中国,我们度过了一个极为不寻常的春节,假期成为了“家”期,归期成为“不可期”。举国上下都在为坚决打赢这场没有硝烟的疫情狙击战齐心协力,共克时艰。当前正处于疫情防控最为关键的时期,云帆加速跟所有朋友及合作伙伴报一声平安,并诚挚祝愿您在这非常时期一切安好!


从新型冠状病毒肺炎爆发以来,云帆加速就密切关注疫情发展,并迅速成立了疫情防控工作小组统筹分工,对公司所有员工做好彻底的排查统计工作,对公司办公区域定期进行全面消毒处理;进行学习复工上岗前防护知识培训;安排春节期间返乡人员居家观察,使用远程办公等一系列措施,云帆始终将全员的健康安全放在首位,确保人人科学理性对待疫情,坚决服从大局,加强自身防御。


云帆加速高度重视客户的利益,为保障疫情期间客户服务的稳定运行,落实以客户需求为中心的服务理念,坚持平安不出事,服务不缺位,启动了针对疫情期间的应急预案——根据国务院有关规定,云帆自2020年2月3日起实行“线上办公服务”模式,所有员工均远程在家办公,并保持手机、微信、邮件、钉钉等网络通畅,确保沟通零距离,服务面对面,以保障工作的顺利开展。


当多家APP平台崩了频繁登上热搜,足不出户,稳住躺赢,在这背后还需要我们敬业的程序员保驾护航。云帆作为一家70%以上员工都是技术研发的创新CDN服务企业,在抗疫期间,为我们的视频网站、直播、短视频、手机下载等客户提供了稳定的CDN技术服务,让困在这“家”期中数以亿计的用户,畅享流畅、高清、快速的视频播放体验。在我们默默坚守的同时,我们也呼吁:所有的合作伙伴们携手同行,风雨同舟、共克时艰,共同打赢这场必胜的战役!


病毒无情,云帆有爱。抗疫期间,云帆加速将充分依托云帆视频会议系统软件、利用深圳总部的远程办公以及各分部的本地化力量,确保客户服务的进度和质量; 为尽量减少不必要的人员流动,公司全员已经实现远程办公,共同提高客户服务的效率。


最后,感谢奋斗在一线的白衣天使,感谢所有奋斗在一线的战士!云帆将始终与广大合作伙伴一起坚守阵地,服务好客户。我们坚信,没有一个冬天不可逾越,只要我们团结一心,众志成城,相信疫情终将过去,相信黎明终将冲破黑暗,我们也终将击碎寒冰,待到山花烂漫时!


                                      云帆加速2020年2月11日
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